گارانتی محصولات در شرایط نصب توسط نمایندگی و نصاب مورد تائید شرکت به مدت یکسال خواهد بود. همچنین موارد زیر باعث ابطال گارانتی محصول می گردد:

همچنین مرجوعی دستگاه و یا استفاده از خدمات گارانتی دستگاه از طریق دفتر مرکزی و یا هر یک از نمایندگی های فروش امکان پذیر است.

کسب رضایت مشتریان از ارزش‌های بنیادی شرکت مهندسی و ساخت تجهیزات دریایی هونامی فراساحل مي‌باشد که به همین دلیل ارتباطات و تعهدات این شرکت با مشتریان همواره فراتر از محدوده قراردادی است.

از جمله خدمات قابل ارائه در این حوزه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: